Aumento del 150% di fatturato in 2 anni: strategia di Marketing Turistico per Rome Private Excursions
Lavoriamo in sinergia con Luca Orlandi, il fondatore di Rome Private Excursions, da ormai tanti anni, nell’ottica di una strategia integrata orientata all’incremento del fatturato. Un risultato che abbiamo potuto raggiungere con un lavoro costante ed una visione di lungo termine.
L’obiettivo iniziale era quello di incrementare i contatti e le richieste ricevute per dei tour privati indirizzati a turisti stranieri, provenienti principalmente dagli USA e da altri paesi anglofoni, alla scoperta delle bellezze di Roma, della Costiera Amalfitana, della Toscana e dintorni. Un compito non facile visto l’alto livello dei servizi offerti e l’elevata competitività del settore.
Dopo una fase iniziale di Restyling del Logo e del Sito Web, abbiamo potuto iniziare ad investire in Campagne di Advertising testando diversi canali.
Dopo poco tempo siamo riusciti ad individuare in Google Ads lo strumento migliore per ottenere risultati nel breve termine, andando poi ad affiancare a questo canale anche altre attività di Advertising sui Social Media per continuare ad acquisire informazioni sempre più dettagliate sul pubblico di riferimento.
Abbiamo poi ideato una strategia SEO per migliorare il posizionamento del sito sui motori di ricerca, andando infine a valorizzare il rapporto con il cliente grazie a delle campagne di Email Marketing mirate.
Nel secondo anno di collaborazione siamo riusciti ad incrementare il fatturato del cliente del +150%, attivando così un loop di crescita costante e di ottimizzazione del budget investito. La collaborazione con Luca continua ancora oggi e ci rende molto soddisfatti dei risultati.
Restyling logo e
Visual Identity
Il primo passo è stato il restyling dell’identità visiva per Rome Private Excursions. Abbiamo sviluppato un logo che riflette l’essenza delle esperienze turistiche esclusive offerte dall’azienda, utilizzando elementi grafici che richiamano la cultura e la storia di Roma.
Confrontandoci costantemente con il cliente siamo riusciti ad individuare alcune peculiarità in grado di rendere il logo unico e, soprattutto, in grado di trasmettere l’identità e i valori di Rome Private Excursions, attribuendogli allo stesso tempo un alto grado di riconoscibilità all’interno del fitto panorama di offerte turistiche, su Roma e a livello internazionale, con sui si trova a competere.
Una scelta che ha ripagato nel tempo, contribuendo al raggiungimento dei risultati prefissati e ad una costante crescita del brand.
Restyling logo e Visual Identity
Il primo passo è stato il restyling dell’identità visiva per Rome Private Excursions. Abbiamo sviluppato un logo che riflette l’essenza delle esperienze turistiche esclusive offerte dall’azienda, utilizzando elementi grafici che richiamano la cultura e la storia di Roma.
Confrontandoci costantemente con il cliente siamo riusciti ad individuare alcune peculiarità in grado di rendere il logo unico e, soprattutto, in grado di trasmettere l’identità e i valori di Rome Private Excursions, attribuendogli allo stesso tempo un alto grado di riconoscibilità all’interno del fitto panorama di offerte turistiche, su Roma e a livello internazionale, con sui si trova a competere.
Una scelta che ha ripagato nel tempo, contribuendo al raggiungimento dei risultati prefissati e ad una costante crescita del brand.
Sito Web E-commerce ottimizzato per le conversioni
Abbiamo realizzato un sito web e-commerce completamente responsive, studiato per guidare il visitatore attraverso le diverse offerte di escursioni private.
L’ottimizzazione della user experience ha permesso di aumentare significativamente il tasso di conversione, con un percorso d’acquisto più fluido e intuitivo anche per gli utenti internazionali.
In questo caso abbiamo deciso, insieme a Luca, di realizzare un sito web custom.
Abbiamo posto l’attenzione su una cura della User Experience che potesse accompagnare gli utenti in una piacevole navigazione del sito, permettendo loro di valutare al meglio tutte le possibilità di tour offerte fino a poter scegliere la più adatta alle loro specifiche esigenze, riuscendo ad ottenere un aumento considerevole del tasso di conversione come prefissato in fase strategica con il cliente.
Google Ads e strategie di social media advertising
La strategia di Google Ads implementata ha permesso di raggiungere turisti interessati a esperienze esclusive nella capitale italiana.
Abbiamo integrato questo approccio con campagne mirate sui principali social media, sfruttando la potenza visiva di piattaforme Meta (come Instagram e Facebook) per mostrare l’unicità delle esperienze offerte.
Attraverso campagne altamente segmentate su entrambi i canali, abbiamo intercettato il turista nelle diverse fasi del customer journey e abbiamo incrementato la visibilità di Rome Private Excursions proprio nei momenti cruciali del processo decisionale del turista, generando un flusso costante di lead qualificati.
Nel caso di Rome Private Excursions abbiamo generato un aumento del fatturato del +20% nel primissimo anno di ricollocamento del brand, per arrivare fino ad un incremento del +150% nel secondo anno e continuando poi negli anni successivi la nostra scalata insieme al cliente.
Grazie all’implementazione di diversi test e ad un’approfondita analisi dei dati, che applichiamo ripetutamente, abbiamo ottenuto sin da subito risultati promettenti che ci hanno permesso di proseguire con costanza e di ottimizzare sempre di più i risultati ottenuti, ottenendo un costo per conversione migliore e, conseguentemente, un aumento delle conversioni registrate a parità di budget investito.
Da qui è iniziato un circolo virtuoso che ha permesso al cliente di aumentare via via i propri investimenti e, quindi, il proprio fatturato, sempre in crescita da ormai diversi anni.
Ottimizzazione SEO e Content Marketing per incrementare la visibilità organica
L’ottimizzazione SEO del sito ha contribuito all’aumento della visibilità organica, posizionando Rome Private Excursions sui principali termini di ricerca legati alle escursioni private a Roma e al turismo esclusivo nella capitale.
Innanzitutto abbiamo effettuato un’analisi approfondita delle keyword legate al turismo di lusso a Roma, identificando keyword ad alto valore.
La strategia ha incluso l’ottimizzazione on-page e tecnica del sito, con particolare attenzione alla velocità di caricamento – fondamentale per le conversioni nel settore turistico.
Il lavoro di content marketing ha previsto la creazione di contenuti dettagliati sulle attrazioni romane, arricchite da storie autentiche e consigli esclusivi, che hanno aumentato sia l’autorevolezza del dominio che il coinvolgimento degli utenti.
I contenuti sono stati fatti in lingua inglese per massimizzare la visibilità sui mercati internazionali.
Email Marketing per fidelizzare
La strategia di email marketing ha rappresentato un elemento complementare fondamentale nell’ecosistema digitale di Rome Private Excursions.
Abbiamo progettato un sistema di comunicazioni personalizzate pensato per accompagnare il turista durante tutto il customer journey.
Il nostro approccio si è basato sulla segmentazione strategica del pubblico, permettendoci di creare contenuti rilevanti e coinvolgenti per diversi target di viaggiatori interessati alle escursioni private a Roma.
Attraverso sequenze email curate nei minimi dettagli, abbiamo supportato il cliente in ogni fase: dall’ispirazione iniziale fino al post-esperienza, creando un ciclo virtuoso di comunicazione che ha rafforzato il brand e stimolato il passaparola.
La newsletter ha valorizzato l’unicità delle esperienze offerte, mentre le comunicazioni automatizzate hanno ottimizzato i processi di prenotazione e supporto, migliorando sia l’esperienza utente che l’efficienza operativa dell’azienda.
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